Capacitación elevó cantidad y calidad en el Registro Civil

Capacitación elevó cantidad y calidad de los servicios en el

Registro Civil en Ciudad Juárez

Ciudad Juárez. A 4 de Marzo de 2015.- “Eficientar los servicios que se prestan en
el Registro Civil del Gobierno del Estado a la ciudadanía, es una de las principales
tareas que se realizan en esta dependencia”, así lo estableció, Iván Peña Zapiéns,
Coordinador de Oficialías del Registro Civil.
Destacó, que dentro de las facultades que otorga la Ley a esta dependencia; está la
expedición de actas del estado civil de la población, como son: actas de nacimiento,
matrimonio, divorcio y defunción, las cuales surgen de un acto previo.
Resaltó, que con las nuevas instalaciones administrativas estos servicios crecieron
en cien por ciento, al citar como ejemplo; el trámite de actas foráneas, de las
cuales se atendían entre 30 y 40 solicitudes diariamente y ahora rebasan las 100
diariamente.
Aseguró que la funcionalidad de las nuevas oficinas permite un mejor servicio, así
como la capacitación que han recibido los funcionarios de las oficialías en atención
al público, para otorgar la mayor rapidez en cualquiera de los trámites.
Peña Zapiéns, reveló que con una plantilla de 50 funcionarios en las cinco oficialías
de la ciudad, se logró atender los servicios normales y además las bodas colectivas,
que este año llegó a 3 mil 338 enlaces, superando los 2 mil 538 del año pasado.
El funcionario, dijo que capacitación ha permitido a funcionarios de las oficialías
reducir los tiempos de espera de usuarios.